O manual do proprietário tem a função de orientar o cliente no uso correto do imóvel. Dessa forma, ele deve conter instruções para lidar com situações de reformas e manutenções.

O manual do proprietário é um documento que contém informações importantes sobre o imóvel adquirido por um determinado cliente. Informações como infraestrutura, localização e área, bem como os materiais utilizados e as técnicas adotadas durante a sua construção estão presentes neste manual.

O Manual deve conter o procedimento que o construtor e/ou incorporador adotará para realizar o atendimento ao cliente e para orientar e esclarecer dúvidas referentes à manutenção, garantias e assistência técnica.

Este Manual deve ser fornecido pela construtora e/o incorporadora aos proprietários e síndicos.